Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

Präambel und Informationen

Alleiniger Vertragspartner ist, sofern nicht anders angegeben:

Knedel Media GmbH

Kisseleffstraße 8

61348 Bad Homburg

Handelsregister: HRB 13830

Registergericht: Bad Homburg v. d. Höhe

Vertreten durch:

Thomas Knedel MRICS

Kontakt

Telefon: + 49 (0) 61 72 – 94 37 37 7

E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:

DE310970252

§ 1 Geltungsbereich

  1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche (Online-)Coaching-Angebote der Knedel Media GmbH (nachfolgend „Knedel Media“ genannt) gegenüber ihrem Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“ genannt) und die hierüber geschlossenen Verträge.

  1. Die angebotenen Coaching-Programme und sonstigen Dienstleistungen einschließlich Newsletter richten sich ausschließlich an Interessenten und Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Sämtliche hier gegenständlichen Dienstleistungen der Knedel Media erfolgen uneingeschränkt auf Basis dieser AGBs. Der Inanspruchnahme der Angebote ohne vorherige Anerkennung dieser AGB wird bereits jetzt widersprochen. 

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf der Webseite www.thomasknedel.de/AGB eingesehen werden.

§ 2 Vertragsgegenstand, Leistungsumfang/ Inhalt des Vertrages

  1. Die auf der lnternetpräsenz und im Werbematerial veröffentlichten Angebotsinhalte sind freibleibend. Der Veranstalter hat das Recht, jederzeit nach eigenem Ermessen Programmpunkte zu verändern oder zu streichen und Rahmendaten der Veranstaltung zu verändern. Alle Angebote sind unverbindlich und können sich durch Krankheit oder andere Verhinderungen durch einzelne Seminarleiter ändern. Die Teilnehmer haben keinen Anspruch auf exakt ausgeschriebene Leistungen.
  2. Aufgrund von Krankheit oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen behalten wir uns vor angekündigte Sprecher oder Dozenten kurzfristig zu ersetzen oder den Programmpunkt vollständig zu Streichen und durch andere Inhalte zu ersetzen.
  3. Sollte die Veranstaltung durch ein unvorhersehbares Ereignis (z. B. Erkrankung des Referenten, zu geringe Nachfrage bzw. Teilnehmer, Schäden am Veranstaltungsort, höhere Gewalt o. Ä.) nicht zum geplanten Zeitpunkt stattfinden können, wird ein Ersatztermin benannt. Sollte die Veranstaltung vollständig ohne Benennung von Alternativterminen abgesagt werden, wird der Kaufpreis in voller Höhe erstattet.
  4. Wir übernehmen keine Gewähr für Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit oder Qualität und schließen diese daher aus. Die Inhalte der Veranstaltung stellen keine Anlageberatung dar und sind daher auch nicht als Empfehlung zum Kauf bzw. zum Verkauf einer Immobilie oder eines sonstigen Finanzinstruments vorgesehen. Die bereitgestellten Inhalte sind ausschließlich zur Information bestimmt und können eine individuelle Beratung nicht ersetzen. Eine Investitionsentscheidung sollte auf keinen Fall alleine auf der Grundlage dieser Informationen erfolgen. Die Inhalte stellen ebenfalls keine steuerliche oder rechtliche Beratung dar und ersetzen keinesfalls die individuelle Beratung durch einen steuerlichen Berater bzw. Rechtsanwalt. Die Inhalte könnten durch aktuelle Entwicklungen überholt sein, ohne dass die bereitgestellten Informationen geändert wurden.
  5. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, schuldet Knedel Media nicht die Erbringung eines Werks. Etwaig werblich dargestellte Erfolge prognostizieren ausschließlich anhand von Erfahrungswerten. Dem Kunden ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg durch die Knedel Media nicht geschuldet wird, sofern dies vertraglich nicht ausdrücklich vereinbart ist.

  1. In Bezug auf die Inhalte eines mit der Knedel Media abgeschlossenen Coaching- oder Dienstleistungsvertrags steht der Knedel Media ein Leistungsbestimmungsrecht nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) zu.

  1. Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet.
  2. Die Teilnahme, Erbringung und Durchführung von Coachings, Seminaren und Beratungsleistungen bietet Knedel Media ihrem Kunden multimedial, videobasiert, telefonisch und auch stationär an. Die Coachings- und Beratungsdienstleistungen erfolgen, je nach ihrer Buchung, standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus dem jeweiligen Angebot.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Bestellung über Onlinepräsenz: Der Kunde kann, über einen bereitgestellten Link, einen Artikel auswählen und ggf. eine Auswahl zu Ticketkategorie oder Termin vornehmen oder erkennt die voreingestellte Auswahl an. Der Kunde kann seine persönlichen Daten (Name, Anschrift, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsmittel) auswählen. Durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ o. ä. gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Anhaken der Auswahlfelder “Ich habe die AGB gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden.” und “Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen.” diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

    Knedel Media schickt daraufhin dem Kunden eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und in der nochmals die AGBs und die Datenschutzerklärung angefügt sind und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Mit dieser E-Mail wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail und der Rechnung versehen ist.

  2. Bestellung über Verkaufsgespräch: Der Vertragsschluss zwischen Knedel Media und dem Kunden kann fernmündlich oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in schriftlicher Form zu erhalten.

    Fernmündlich kommen Verträge zwischen Knedel Media und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass Knedel Media das Telefonat mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken nach entsprechendem Hinweis aufzeichnet.

    Knedel Media wird den Zugang der abgegebenen Bestellungen und Aufträge unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung vor, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn dem Kunden unmittelbar Zugang zu seiner Bestellung gewährt wird.

  1. Knedel Media bietet im Rahmen seiner Live-Seminare einen Vor-Ort-Buchungsservice an (Anmeldeformular für weiterführende Seminare). Dort bucht der Kunde verbindlich im Sinne einer Annahme des Angebots des Anbieters sein(e) Seminarticket(s) (Eintrittskarte(n)). Der Kunde willigt hiermit dazu ein, dass die in diesem schriftlichen Formular zur Verfügung gestellten Informationen in den digitalen Verkaufsprozess der Knedel Media integriert werden. Nach Buchung eines Seminars wird die volle Seminargebühr (Eintrittspreis) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig (Vorleistungspflicht).
  2. Zahlt der Kunde nicht unverzüglich nach Erhalt der Rechnung, wird der Kunde einmal per E-Mail auf seinen Verzug hingewiesen und es wird eine letzte Zahlungsfrist eingeräumt. Sollte innerhalb dieser Frist nicht gezahlt werden, wird der Vorgang einem Rechtsanwalt übergeben, dessen gesetzliche Gebühren der Kunde zu tragen hat, da diese einen durch den Verzug entstandenen Schaden des Anbieters darstellen.
  3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 4 Abrechnung, Zahlungsbedingungen und Verzug

  1. Die auf der Webseite genannten Preise enthalten teilweise die gesetzliche Mehrwertsteuer und teilweise nicht. Es gilt die jeweilige Beschreibung.
  2. Der Kunde ist mit Ausnahme anderslautender Vereinbarungen vorleistungsverpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
  3. Knedel Media ist berechtigt, die vom Kunden bestellten Leistungen abzurechnen, auch wenn der Kunde die Leistungen nicht in Anspruch nimmt.
  4. Fristen für die Leistungserbringung durch Knedel Media beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag nicht vollständig eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht worden sind.
  5. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich Knedel Media vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht zu erbringen.
  6. Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist Knedel Media berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, kann  Schadensersatz geltend gemacht werden. Ersparte Aufwendungen werden in Abzug gebracht.

§5 Vertragslaufzeit

  1. Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen.

  1. Die Vertragslaufzeit verlängert sich vorbehaltlich anders lautender Vereinbarungen zwischen Knedel Media und dem Kunden jeweils um die Dauer der Grundlaufzeit, wenn nicht eine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 4 Wochen vor Ablauf der Grundlaufzeit oder der verlängerten Laufzeit gekündigt hat. Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  2. Ein vorzeitiges Kündigungsrecht des Kunden wird ausgeschlossen.
  3. Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt hiervon unberührt.
  4. Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt der Vergütungsanspruch der Knedel Media unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Knedel Media kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 6 Datenschutz und Bildrechte

  1. Der Teilnehmende erklärt sich damit einverstanden, dass die im Rahmen der Anmeldung oder Veranstaltung erhobenen bzw. überlassenen, personenbezogenen Daten von Knedel Media, sowie von beauftragten Dritten, genutzt werden. Der Teilnehmende erteilt der Knedel Media das ausdrückliche Recht zur Weitergabe der Daten, sofern dies nach Ermessen der Knedel Media für die Vorbereitung und Durchführung der Veranstaltung notwendig ist. Knedel Media sichert eine vertrauliche Behandlung dieser personenbezogenen Daten zu.
  2. Weiterhin behält sich die Knedel Media ausdrücklich das Recht vor, Aufzeichnungen von der Veranstaltung (z.B. Fotos, Video- und Audiobeiträge) für jegliche von ihr für angemessen erachtete Promotionszwecke in jeglicher Form zu nutzen und an Dritte weiterzugeben. Das Fotografieren und Filmen ist nur durch ausdrückliche Erlaubnis des Seminarleiters gestattet und sonst untersagt!

§ 7 Urheber- und Nutzungsrechte

  1. Die Teilnehmer unserer Coaching-Programme und Seminare sind hiermit einverstanden, dass die Werkzeuge, Prozesse, Strategien, Materialien und Informationen in unseren Seminaren urheber- und eigentumsrechtlich geschützt sind, so dass Sie als Teilnehmer zustimmen, unsere Materialien nicht aufzuzeichnen, nicht zu vervielfältigen, nicht zu verbreiten und nicht zu Lehr- oder Trainingszwecken in irgendeiner Weise ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu verwenden.
  2. Jede unerlaubte Nutzung oder Weitergabe unserer Konzepte, Materialien und geistigen Eigentums ist verboten und die Knedel Media kann, um ihre Rechte zu schützen, rechtliche Schritte einleiten und vollen Schadensersatz verlangen, wenn diese Bedingungen verletzt werden.
  3. Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschützten Mitgliederbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des individuell mit dem Kunden geschlossenen Vertrags. 
  4. Dem Kunden werden die Zugänge und Logins zu den Programmen, Inhalten und Plattformen der Knedel Media ausschließlich für die Dauer der gebuchten Vertragslaufzeit überlassen. Eine Weitergabe der zur Verfügung gestellten Zugänge und Inhalte der geschlossenen Mitgliederbereiche an nicht von der Knedel Media gegenüber dem Kunden schriftlich autorisierte Dritte ist streng untersagt. Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorgenannte Verpflichtung gilt eine angemessene Vertragsstrafe, deren Höhe von uns im billigen Ermessen programmabhängig festgesetzt werden kann und die im Einzelfall bis zu 10.000 Euro betragen kann, als vereinbart. 

§8 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

  1. Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Knedel Media GmbH, vertreten durch Herrn Thomas Knedel, Kisseleffstraße 8, 61348 Bad Homburg, E-Mail [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätes tens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  1. Über das Muster-Widerrufsformular informiert Knedel Media nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Knedel Media GmbH, vertreten durch Herrn Thomas Knedel, Kisseleffstraße 8, 61348 Bad Homburg, E-Mail [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

§ 9 Datenschutz

Ihre Daten werden von der Knedel Media keinesfalls an Dritte zu deren werblicher Nutzung weitergegeben. Die Knedel Media verpflichtet sich, im Rahmen der Buchung durch den Kunden und der Buchungsabwicklung die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu beachten, um hinreichenden Schutz und Sicherheit der Kundendaten zu erreichen. 

 

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Knedel Media und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter unwiderruflichem Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter Bad Homburg vor der Höhe.
  3. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
  4. Ausschließlicher Gerichtsstand ist unwiderruflich Bad Homburg vor der Höhe.

Stand dieser AGB: 19.11.2020
Eine Vervielfältigung ist untersagt.

© Thomas Knedel 2021  | Impressum - Datenschutz - AGB

This site is not a part of the Facebook website or Facebook Inc. Additionally, This site is NOT endorsed by Facebook in any way. FACEBOOK is a trademark of FACEBOOK, Inc.